1. Introduzione
Questa Informativa descrive come FanConnect tratta le informazioni quando utilizzi il nostro bot Telegram e il sito vetrina. È ispirata alla struttura di informative moderne (es. OnlyFans), ma adattata al funzionamento essenziale di FanConnect.
In breve: per usare FanConnect non ti chiediamo di inviare dati personali aggiuntivi. Il bot accede soltanto alle informazioni pubbliche che Telegram rende disponibili durante l'interazione (ID utente, nome visualizzato, username se presente).
2. Titolare & Contatti
Il titolare del trattamento è FanConnect. Per qualsiasi domanda sulla privacy:
- Email: help@fanconnectstars.me
- Bot: @fanconnect_bot
3. Quali dati trattiamo
- Nessun dato richiesto da te: per usare il bot non devi compilare moduli né inviarci dati personali.
- Dati resi disponibili da Telegram: quando interagisci col bot, Telegram ci fornisce alcune informazioni pubbliche del tuo account, come ID utente, nome visualizzato, username (se presente). Queste informazioni sono necessarie al funzionamento tecnico del bot (ad esempio per inviarti risposte nel thread corretto).
- Nessun dato sensibile: non raccogliamo categorie particolari di dati (es. salute, opinioni politiche, etc.).
- Log tecnici minimi: potremmo registrare log tecnici essenziali (eventi di errore, time stamp, ID chat) per sicurezza e troubleshooting. I log non contengono dati personali oltre a quanto necessario al corretto funzionamento.
4. Basi giuridiche
- Esecuzione del servizio: trattiamo i dati minimi resi disponibili da Telegram per fornirti le risposte del bot.
- Legittimo interesse: garantire sicurezza, prevenire abusi, migliorare affidabilità e performance.
- Obblighi di legge: adempiere a richieste legittime di autorità, ove applicabile.
5. Finalità del trattamento
- Fornire il funzionamento del bot e la consegna dei contenuti richiesti.
- Gestire richieste di supporto, inclusa l'eventuale funzione /paysupport.
- Migliorare stabilità e sicurezza (es. analisi d'errore su log tecnici).
6. Conservazione
Non manteniamo un database utenti separato. Eventuali log tecnici essenziali sono conservati per il tempo strettamente necessario a finalità di sicurezza e troubleshooting e poi eliminati o anonimizzati.
7. Destinatari
- Nessuna vendita di dati e nessuna condivisione a fini di marketing.
- Possiamo utilizzare fornitori di infrastruttura (es. hosting) che agiscono quali responsabili del trattamento, vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.
- Le informazioni scambiate in chat restano su Telegram secondo i Termini e l'Informativa di Telegram.
8. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori tecnici potrebbero risiedere al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, adottiamo misure idonee (es. clausole contrattuali standard) per proteggere le informazioni coinvolte, limitate comunque ai dati minimi indicati.
9. I tuoi diritti
Nei limiti di legge, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione. Scrivici a help@fanconnectstars.me.
10. Le tue scelte (Blocca bot)
Se non desideri più ricevere messaggi da FanConnect, puoi usare in qualsiasi momento la funzione nativa di Telegram per bloccare il bot. Dopo il blocco, non riceverai ulteriori comunicazioni da parte nostra.
11. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura minimale dei dati trattati. Nessuna misura di sicurezza è assoluta: incoraggiamo l'uso responsabile del servizio e delle impostazioni di Telegram.
13. Utenti minori
Il servizio è destinato a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni su minori.
14. Modifiche all'Informativa
Potremo aggiornare questa Informativa. Le modifiche diventano efficaci alla pubblicazione su questa pagina.
15. Come contattarci
- Email: help@fanconnectstars.me
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2025